El arte de tomar decisiones

Basta con observar una organización desde su interior, para darse cuenta que a diario, los directivos y responsables toman multitud de decisiones, que en muchos casos pueden resultar cruciales para el mantenimiento e incluso supervivencia de la misma.

Pero no pienses que sólo las decisiones que se toman desde la dirección mueven a tu organización. Cuando un trabajador decide no atender a un cliente en tiempo y forma, por el motivo que sea, está tomando decisiones que también afectan a la empresa y hacen que se desplace en sentido negativo. El movimiento puede ser pequeño, prácticamente imperceptible, pero si contamos con muchos trabajadores que toman decisiones de este tipo, las consecuencias serán nefastas.

1 comentario en “El arte de tomar decisiones”

  1. Hola creo que la toma de decisiones es una parte muy importante y como dices todas cuentan para lograr el éxito en cualquier organización gracias por tu aporte

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